CARA PEMESANAN :
Berikut cara pembelian koleksi senjata tradisional produk kami di JAWARA SAE ETNIC
Pemesan mengirim SMS / WA ke 0822 1691 6851 dengan format yang sudah ditentukan NAMA, ALAMAT LENGKAP, KODE POS, KODE BARANG, JUMLAH PESAN, dan NO. HP
Kami akan menghitung total harga beserta mengirimkan No Rekening kami ( ongkos kirim ditentukan dengan berat, bila nantinya terdapat kekurangan dan kelebihan saat barang akan dikirim dan ditimbang, maka kami akan informasikan kembali ).
Pemesan melakukan transfer sejumlah nilai yang dikonfirmasikan oleh pihak kami.
Pemesan melakukan SMS / kirim foto dan bukti transfer lewat layanan jejaring sosial ( bisa lewat FB, WA, Instagram, Twitter, LINE ) pembayaran pesanan.
Tim kami segera melakukan packing dan mengirimkan ke alamat sesuai yang diSMSkan oleh pemesan segera setelah transaksi ( selama masih jam kerja ) atau bisa 1 - 2 hari setelah pembayaran( untuk barang yang ready)
Kami menggunakan jasa Kantor Pos Indonesia, JNE, dan JNT. Jika anda ingin menggunakan jasa exspedisi pilihan anda mohon diberikan informasi yang jelas seperti no. telepon pihak exspedisi agar pihak kami bisa menghubungi dan mengkonfirmasi. ( jasa lain-lain harus yang bisa PICK UP ke tempat kami).
Jangka waktu pengiriman ditentukan oleh pihak Exspedisi, masalah yang terjadi setelah pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami, namun kami bersedia membantu untuk masalah tracking ke pihak Exspedisi.
- Pihak kami akan memberikan No. resi pengiriman untuk online tracking.
PENTING DISIMAK :
Kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan atau pesanan yang masuk sesegera mungkin. Jika slow respon mohon bersabar.
-
Paket yang dikirimkan adalah barang yang dijamin dalam kondisi utuh dan tidak cacat ataupun rusak ( sudah melewati quality control yang ketat ).
-
Jika ada kerusakan setelah pengiriman paket, maka bukan tanggung jawab kami lagi selaku penjual.
Jika ada keterlambatan pengiriman di pihak ekspedisi, bukan lagi kewenangan dari kami (biasanya keterlambatan diakibatkan delay, cuaca, overload, dll. Kami hanya bisa membantu cek via tracking saja).
Jika kami melakukan pengiriman di lain hari, maka akan diberitahukan via SMS atau jejaring sosial.
Paket yang sudah dibayar tidak dapat diuangkan kembali ataupun diganti.
Untuk pemesanan khusus ( desain sendiri ) untuk desain dan spesifikasi lengkapnya silahkan kirimkan melalui email. Maksimal pengerjaan 4 minggu ( dilihat dari tingkat kerumitannya )
Untuk pemesanan biasa, jarak antara waktu transfer dan pengiriman barang maksimal 3 hari ( melakukan proses finishing dan packing/ jika tidak terkendala cuaca )
Jika barang sedang ready stock pengiriman bisa dilakukan 1 - 2 hari setelah transfer.
Batas pengerjaan bisa saja melebihi batas waktu target pengerjaan jika terjadi hambatan ( karena cuaca atau kejadian yang tidak diinginkan sehingga menghambat pengerjaan ). Jika terjadi pihak kami akan mengkonfirmasi kepada pemesan.
Pengiriman packing hari Sabtu dan Minggu tutup/libur.
